公式ストアで使用されている『Xsollaウェブショップ』は『セガNET麻雀 MJ』の正規販売店です。

公式ストアでご購入いただいた商品については、Xsollaのサポートサイトをご確認いただきますようお願いいたします。

『セガNET麻雀 MJ』が提供するゲーム内のアイテムをお得に購入できるWEBストアです。

購入したアイテムは、お客様がログインしたMJM-IDに付与されます。

【対応タイトル】

・セガNET麻雀 MJ（iOS版/Android版/PC版/PCブラウザ版）

公式ストアでは、ゲームアプリ内で購入いただく場合よりもお得にアイテムを購入することができます。

サイト右上にある「ログイン」のボタンより手続きいただけます。

ログインには、ご使用のMJM-IDが必要となります。

MJM-IDはこちらのいずれかでご確認ください。

・ゲームアプリのログイン画面右上のアカウント情報

・ゲームアプリ内のデータ＞アカウント外部連携

・プレイヤーズサイト内のアカウント情報

MJM-IDは、『セガNET麻雀 MJ』のアカウントです。

アカウントはこちらのいずれかでご確認ください。

・ゲームアプリのログイン画面右上のアカウント情報

・ゲームアプリ内のデータ＞アカウント外部連携

・プレイヤーズサイト内のアカウント情報

公式ストアで利用できる支払い方法は下記の通りです。

クレジットカード、PayPay、コンビニ決済、PayPal、Apple Pay、BitCash、Google Pay、Pay-easy、銀行振込、WebMoney、UnionPay、au PAY、auかんたん決済、ワイモバイルまとめて支払い、ソフトバンクまとめて支払い、ｄ払い、NET CASH

商品の購入後に登録しているメールアドレス宛に届く購入完了メールをご確認ください。

また、アプリ内のデータ＞ログでも購入した内容をご確認できます。

アイテムが購入されるとアプリの受信BOXにメールが届きます。

アプリ内で、購入したアイテムが付与されているかご確認ください。

ホーム画面にある更新ボタンを押していただくと購入したGOLDが反映されます。

上記の方法でも反映されない場合、お問い合わせよりご連絡いただきますようお願いいたします。

公式ストアは日本国内にお住いの方のみご利用いただけます。

販売している商品ごとに購入可能な回数や期間が設けられている場合があり、購入回数の上限に達したアイテム、購入期間が終了したアイテムは購入することができなくなります。

未成年者保護のため、商品購入の際は年齢のご登録をお願いいたします。

1か月あたりの購入限度額は下記の通りとなります。

1. 年齢未登録または13歳未満：5,000円まで

2. 13歳以上20歳未満：20,000円まで

3. 20歳以上：上限なし

まことに恐れ入りますが、お客様都合でのキャンセルとなるため、お受けすることができません。

ご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。

商品を購入した後、購入不可の表示が出るまで時間がかかることが確認されております。

一度公式ショップからログアウトして数分お待ちいただき、再度ログインして購入操作をお願いいたします。

また商品の購入が完了したか不明な場合は以下よりお問い合わせください。

お支払いに関するお問い合わせ

https://help.xsolla.com/

FAQを見ても解決しなかった方は以下よりお問い合わせください。

ゲームに関するお問い合わせ

https://sega-mj.com/players/support/faq/

お支払いに関するお問い合わせ

https://help.xsolla.com/